Образец претензии на ненадлежащее обслуживание дома

Начальнику жилищно-эксплуатационной организации. или коммунального предприятия (ФИО, адрес, средства связи)  от __________________________ (ФИО), проживающего по адресу__________________ тел. __________

ПРЕТЕНЗИЯ

на ненадлежащее обслуживание дома

С «___»____20___ г. я проживаю (являюсь собственником квартиры) в доме, обслуживаемом вашей организацией (Договор №____от_____).

Являясь исполнителем эксплуатационных и ремонтных работ, ваша организация обязана предоставлять мне услуги, соответствующие Порядку формирования тарифов на услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий, утвержденному постановлением Кабинета Министров Украины N 937 от 03.09.2009 г.

Я регулярно плачу за коммунальные услуги, исполняя таким образом свои обязательства.

Ваша организация исполняет свои обязательства не надлежащим образом, что выразилось (указать проблему или повреждения). 

Указанные нарушения противоречат требованиям Закона  «О защите прав потребителей», согласно которому исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует условиям договора, Правилам пользования помещениями жилых домов и придомовых территорий, а потребитель имеет право на коммунальные услуги, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу.

На основании изложенного и руководствуясь законами Украины «О защите прав потребителей», «О жилищно-коммунальных услугах», «Об обращениях граждан», Правилами пользования помещениями жилых домов и придомовых территорий,

ПРОШУ:

- в срок до___ своими силами и средствами безвозмездно устранить указанные недостатки, выполнив следующие работы____

- в срок до___ возместить мне причиненные убытки_________

Ответ прошу направить в мой адрес в письменной форме в установленный законодательством срок.

В случае отклонения моей претензии либо оставления последней без ответа буду вынужден обратиться в соответствующие государственные компетентные органы и суд для восстановления своих нарушенных прав с отнесением всех издержек на ваш счет.

 Подпись________________ Дата__________