В соответствии с Законом Украины «О жилищно-коммунальных услугах», исполнитель обязан обеспечивать вовремя и соответствующего качества предоставление жилищно-коммунальных услуг согласно законодательству и условиям договора. А в соответствии с «Правилами содержания жилых домов и придомовых территорий», работники ЖЭУ обязаны с определенной периодичностью производить плановые и внеплановые осмотры дома для установления его технического состояния и выявления возможных повреждений отдельных элементов после дождей, снегопадов, ветров и иных природных явлений. Выявленные неполадки и повреждения записываются в журнал учета результатов осмотра и устраняются исполнителем самостоятельно или с привлечением специализированных организаций. Из этого следует, что крышу вашего дома работники ЖЭУ должны периодически осматривать и своевременно выявлять всевозможные повреждения мягкой кровли и конструкционных элементов. По выявленным повреждениям, опять-таки в соответствии с приказом Государственного комитета Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, ЖЭУ обязан произвести частичный ремонт кровли дома (до 10%). В случае если крыша требует еще и капитального ремонта, ЖЭУ должен подать сведения в управление жилищного хозяйства городского совета на предмет рассмотрения вопроса о включении дома в титульный список капитальных ремонтов. В соответствии с Правилами содержания жилых домов и придомовых территорий, утвержденных приказом Государственного комитета Украины по вопросам жилищно-коммунального хозяйства, ваше заявление по устранению течи крыши должно быть рассмотрено в день его поступления. В том случае, когда для устранения неисправности понадобится более длительное время, вас должны письменно уведомить о принятом решении с определением срока выполнения работ. Неустранение неисправности в установленный срок является невыполнением работ.
Что делать
Для начала надо составить акт-претензию к коммунальщикам с требованием провести аварийно-восстановительные работы. Если они в течение месяца не подпишут этот акт, достаточно подписей под ним хотя бы двух соседей, что станет достаточным доказательством вашей правоты, если дело дойдет до суда. После этого можно в частном порядке нанимать кровельщиков и, согласно договору с ними, смете о стоимости работ и акте об их выполнении требовать у ЖЭУ компенсировать названные расходы. Если коммунальщики отказываются платить по предоставленному счету, можете сами вести бухгалтерию, ежемесячно указывая в платежке на квартплату, что не вносите такую-то сумму в счет уплаты за ремонт крыши. И через суд можете потребовать компенсировать ущерб, если потолок, мебель, полы из-за текущей крыши пострадали.
К тому же потребители имеют право на возмещение убытков, нанесенных квартире и имуществу; вреда, причиненного здоровью в результате ненадлежащего предоставления или непредставления жилищно-коммунальных услуг; на уменьшение размера платы за предоставленные услуги в случае их непредставления или предоставления не в полном объеме, снижения их качества. В случае неудовлетворения требований потребителя в добровольном порядке - обращайтесь в суд.
Разрешение проблемы – только в судебном порядке
К сожалению, несмотря на реформы в сфере ЖКХ, в тарифы на жилищные услуги не закладываются суммы на ремонт жилого фонда, поэтому ни один ЖЭУ не станет гарантировать проведение капитального ремонта жилья. Согласно Закону Украины «О жилищно-коммунальных услугах», коммунальные службы обязаны выполнять только текущий ремонт, и то только на 10% от общего его объема. А капитальным ремонтом, в перечень которого входит и кровля, должны заниматься исполкомы местных советов. Получается, что ЖЭУ не несет никакой ответственности за состояние кровли жилых домов. Но в управлениях жилищно-коммунального хозяйства говорят, что, согласно договору с УЖКХ, ЖЭУ должны полностью содержать жилые дома и придомовые территории. Истину может определить только суд, который, согласно закону «О защите прав потребителей», имеет право потребовать от ЖЭУ возмещения нанесенного жильцам ущерба.
К сожалению, несмотря на реформы в сфере ЖКХ, в тарифы на жилищные услуги не закладываются суммы на ремонт жилого фонда, поэтому ни один ЖЭУ не станет гарантировать проведение капитального ремонта жилья. Согласно Закону Украины «О жилищно-коммунальных услугах», коммунальные службы обязаны выполнять только текущий ремонт, и то только на 10% от общего его объема. А капитальным ремонтом, в перечень которого входит и кровля, должны заниматься исполкомы местных советов. Получается, что ЖЭУ не несет никакой ответственности за состояние кровли жилых домов. Но в управлениях жилищно-коммунального хозяйства говорят, что, согласно договору с УЖКХ, ЖЭУ должны полностью содержать жилые дома и придомовые территории. Истину может определить только суд, который, согласно закону «О защите прав потребителей», имеет право потребовать от ЖЭУ возмещения нанесенного жильцам ущерба.
Комментариев нет:
Отправить комментарий